Voor langere pakketten van meer dan 120 cm wordt alleen bezorging aan huis aangeboden voor 19,90 euro. Voor bestellingen tussen 1–129 euro komen ook 7,90 euro verzendkosten bovenop. In deze categorie bevinden zich voornamelijk tapijten, rolgordijnen en gordijnroedes. Het pakket wordt geleverd door BPost, de lokale distributiepartner van DHL. Bij het afrekenen wordt echter DHL vermeld als de gecontracteerde vervoerder. BPost zal je vooraf informeren over de verwachte bezorgtijd. Een langer pakket mag maximaal 20 kg wegen, mag niet te lang zijn en de som van lengte + omtrek mag maximaal 300 cm bedragen. De verpakking van een artikel kan ervoor zorgen dat de maximale afmetingen voor een voordeligere verzendmethode worden overschreden, ook als de in de productbeschrijving vermelde afmetingen onder de grenswaarden liggen. Als de afmetingen worden overschreden, wordt het pakket in plaats daarvan verzonden als een groter/zwaarder pakket.
Hoe wordt een langer pakket geleverd?
- Wat zijn de kosten voor de levering?
- Hoe kan ik mijn levering volgen?
- Wat is de levertijd?
- Hoe krijg ik een melding?
- Wat gebeurd er als ik mijn pakket niet ophaal?
- Wat moet ik doen als mijn levering beschadigd is geraakt tijdens het transport?
- Hoe wordt een standaard pakket geleverd?
- Kan ik bestellen en de levering naar een ander land ontvangen?
- Waarom kan mijn artikel niet bij een afhaalpunt worden geleverd?
- Hoe wordt een groter/zwaarder pakket geleverd?